キャンセルポリシー
お客様には安心してご予約・ご利用いただけるよう、パーソナルセッションのキャンセルに関する規定を以下の通り定めております。ご予約の際は、あらかじめご一読くださいますようお願いいたします。
1. 対象サービス
本ポリシーは、個人セッション(パーソナルおよび整体予約)を対象とします。
2. キャンセル料について
| キャンセルのタイミング | キャンセル料 |
|---|---|
| ご予約前日まで | 無料 |
| 当日(無断キャンセルを含む) | セッション料金の100% |
3. 返金・振替について
当日キャンセルによりキャンセル料が発生した場合、お客様のご希望に応じて以下のいずれかの対応となります。
- paypay、銀行振込、次回セッション時のお支払い。
- チケット消化 チケットご利用の方は一回分消化となります。
どちらをご希望かは、キャンセルのご連絡の際にお申し出ください。
4. キャンセルのご連絡方法
キャンセルをご希望の場合は、下記いずれかの方法で必ず事前にご連絡ください。
- お電話
- 公式LINE
ご連絡のないまま予約時間を過ぎた場合は、無断キャンセルとして当日キャンセル料(100%)を申し受けます。
5. サロン都合による中止・変更について
天災、悪天候、施術者の体調不良など、サロン側の都合によりセッションを中止・変更させていただく場合がございます。この場合、お客様にキャンセル料は発生いたしません。速やかに振替日をご案内いたします。
6. その他
本ポリシーの内容は、事前の予告なく変更する場合がございます。最新の内容は本ページにてご確認ください。